KGA Professional Edition 5
Fragen zu KGA Professional Edition
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© 2018 KGA Professional Edition 5

Allgemeine Fragen zu KGA Professional Edition zurück

erweiterte Funktion in Version 5 Welche Systemvoraussetzungen benötigt KGA Professional Edition? (T. M. - Berlin)
Antwort…

Systenvoraussetzungen: MS Windows XP, Vista, Windows 7 und 8
Bildschirmauflösung: 1024 x 768
KGA Professional Edition läuft unter Windows 32-bit und 64-bit Versionen.
Das Programm benötigt ca. 15 MB Speicherplatz auf der HD.
Je nach Anzahl der Parzellen wird dann weiterer Speicherplatz benötigt. Ab 1 GB Arbeitsspeicher läuft das Programm flüssig. Unter Windows 7/8 sollten mindestens 2 GB Arbeitsspeicher vorhanden sein.
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erweiterte Funktion in Version 5 Welche Hilfestellungen kann ich nach dem Kauf der Software bei Ihnen erhalten? (H. G. Altlandsberg)
Antwort…

 

1.

Die Online-Hilfe im Internet steht Ihnen immer zur Verfügung. Diese wird ständig aktualisiert, unter Versionsinfos aktuell können Sie die neusten Erweiterungen bzw. Änderungen einsehen.

2.

Kurze telefonische Nachfragen beantworten wir während der Geschäftszeiten sofort und kostenlos.

3.  Kleine Update erhalten Sie kostenlos als Download
4.  Schulungen zur Software wurden und werden auf Wunsch von Vereinen auch Vorort durchgeführt. Diese sind kostenlos. Bei größeren Entfernungen zum Schulungsort werden die Fahrtkosten in Rechnung gestellt.
5. 

Eine weitere Möglichkeit der Hilfestellung besteht im Rahmen von Servicevereinbarung mit Vereinen.

Wenn Sie mit uns eine solche Vereinbarung abschliesen, steht Ihnen unser Telefon-, E-Mail- und Fernwartungssupport während der Geschäftszeiten unbegrenzt zur Verfügung. Eine solche Vereinbarung läuft immer 1 Jahr und kostet 100,00 €/Jahr.

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erweiterte Funktion in Version 5 Ist es möglich die Mitgliederdaten über eine Schnittstelle zu übernehmen oder müssen alle Daten neu eingepflegt werden? (Dirk aus Hildesheim)
Antwort…

 

Auf Grund der Komplexität der Struktur unserer Datenbank ist es nicht möglich diese über eine allgemeine Schnittstelle zu importieren.

Wir sind aber gern bereit diese Übernahme für Sie durchzuführen. Für weitere Fragen zu dieser Problematik stehen wir ihnen gern telefonisch zur Verfügung.

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erweiterte Funktion in Version 5 Läuft KGA Professional Edition auch problemlos auf Windows 7 / 8 und 10? (S. -  Glienicke)
Antwort…

Ja, das Programm läuft auch unter Windows 7 /8 und 10.
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erweiterte Funktion in Version 5 Ist es möglich KGA-Professional auch auf Festplattenpartition D: oder E: oder andere zu installieren? (Ralf - Braunschweig)
Antwort…

Grundsätzlich ja. Besonderheiten bei einem Versionsupdate sind zu beachten.
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erweiterte Funktion in Version 5 Kann man die Software auch auf einem Desktop Rechner und zusätzlich auf einem Laptop installieren und auf dem Laptop eingepflegte Dateien dann per USB Stick auf dem Desktop Rechner einfügen? (H. B. - Wuppertal)
Antwort…

Ja, dass ist möglich. Wenn zwichenzeitlich nicht auf dem zweiten Rechner weitergearbeitet wird ist das über eine Datensicherung machbar.
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erweiterte Funktion in Version 5 Kann die Software auch auf einen Server installiert werden, so dass verschiedene Vorstandsmitglieder gleichzeitig über Ihre eigenen Rechner Zugriff haben können? (S. S - Heusenstamm)
Antwort…

 

Die Software kann in einem lokalen Netzwerk, auf einem Server installiert werden. Das setzt eine Netzwerklizenz voraus.

Auf einem Server im Internet kann KGA Professional auch installiert werden. Diese Variante setzt aber technische Kenntnisse mit Windows Server voraus.

Für weitere Fragen zu dieser Problematik stehen wir ihnen gern telefonisch zur Verfügung.  

 

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erweiterte Funktion in Version 5 Hallo, ich wollte mal fragen ob vielleicht darüber nachgedacht wird ein Version für Mac auf den Markt zu bringen? (C. S. - Straubing)
Antwort…


KGA Professional Edition ist programmiert für Windows Versionen. Eine Mac Version ist nicht vorgesehen, da die Nachfrage dafür in Deutschland sehr gering ist.

Nachtrag: KGA läuft auch auf MAC mit Parallels Desktop®

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erweiterte Funktion in Version 5 Ausdrucke kommen nicht in der richtigen Reihenfolge aus meinem Drucker? (H. L. - Berlin)
Antwort…


Das liegt nicht an KGA Professional Edition. Die Ursache ist in der Regel beim Drucker Spooler und seinen Einstellungen zu suchen. 

Unter einem „Drucker Spooler“ versteht man einen Zwischenspeicher von Druckaufträgen. Die zu druckende Datei wird kurzfristig oder temporär auf der Festplatte des Druckservers gespeichert und nach der Ausgabe an den Drucker wieder von der Festplatte gelöscht.

Der Vorteil eines Drucker Spoolers ist das die Anwendung, aus welcher gedruckt wird, den Druckauftrag schnell erledigen kann ohne auf die Fertigstellung (Ausdruck) des Druckjobs zu warten.

In den Standardeinstellungen von Windows ist der Druckspooler aktiviert. Druckjobs welche an den Druckspooler gesendet werden können auf zwei Unterschiedliche Arten abgearbeitet werden.

1.) Sofort drucken. In diesem Fall druckt der Drucker sofort (wenn dieser Erreichbar oder Eingeschaltet ist und der Druckspooler keine Probleme hat).

2.) Drucken nachdem letzte Seite gespoolt wurde. In diesem Fall fängt Ihr Drucker erst an zu drucken wenn die letzte Seite des zu druckenden Dokuments an den Spooler gesendet wurde. Auch in diesem Fall muss der Drucker erreichbar (Eingeschaltet) sein.

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